Le fonctionnement très simple de votre téléphone avec le forfait Bazile Classic :

• Vous pouvez utiliser votre téléphone normalement pour vos appels et vos SMS
• Pour appeler l'opératrice : faites le numéro court qui vous sera fourni ou appuyez sur la touche que vous aurez programmée (possibilité d'utiliser les touches d'appel d'urgence de nos téléphones).

Les différents forfaits Bazile Classic :

• Bazile Direct Services Confort inclus dans votre forfait
  • gestion de votre répertoire par l'opératrice
  • recherche dans l'annuaire
  • mise en relation avec vos correspondants
  • informations sur votre consommation
  • assistance technique

• Les appels vers et depuis les DOM TOM ou l'étranger, les numéros courts, spéciaux et surtaxés donnent lieu à une facturation supplémentaire.
• Les communications se font sur le réseau Orange
  

Les options et services supplémentaires :

• Accès à la plateforme de téléassistance : une opératrice est joignable 24h / 24 et 7j / 7 et reste en communication avec vous jusqu'à ce que vous soyez en de bonnes mains
• Option appels vers l'opératrice non décomptés : vos appels vers l'opératrice ne sont pas décomptés de votre forfait, vous gardez votre temps de communication pour vos autres appels.
• Garantie vol et casse : votre téléphone endommagé ou volé est remplacé ou réparé gratuitement sous 72h
• Bazile Direct Services Pratiques : (le paiement des prestations est à la charge de l'abonné)
  • Service de réveil automatique, par SMS ou par une opératrice
  • Réservation de taxi
  • Commande de courses pour livraison à domicile
  • Envoi de fleurs
  • Renseignements pratiques

Pour activer votre forfait, envoyez par courrier  :

• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) du compte bancaire sur lequel le forfait sera prélevé
• une copie recto / verso de votre pièce d'identité (carte d'identité)
• le contrat rempli en 3 exemplaires (à télécharger en cliquant ici) - Si vous ne pouvez pas l'imprimer pour le remplir, demandez-nous de vous l'envoyer par courrier

Courrier affranchi à adresser à :

Facilavi - Forfaits Bazile

14 avenue du parc

78120 Rambouillet